Saiba como atualizar o endereço de e-mail associado à sua conta no Novo Portal do Cliente e como verificar o novo endereço.
Se você precisa atualizar o endereço de e-mail da sua conta no Novo Portal do Cliente, basta seguir os passos abaixo.
Como alterar o seu endereço de e-mail
Faça login no Novo Portal do Cliente usando o seu endereço de e-mail e a senha atuais;
Clique no ícone de Configurações no canto superior esquerdo do portal;
Selecione a opção Alterar E-mail no menu;
Localize a seção Endereço de E-mail;
Digite o seu novo endereço de e-mail no campo indicado;
Salve as alterações.
Como verificar o seu novo endereço de e-mail
Um e-mail de verificação será enviado para o novo endereço;
Abra o e-mail e clique no link de verificação;
Depois de verificado, o novo endereço passará a ser o e-mail principal associado à sua conta.
📖INFO: Se você não receber o e-mail de verificação, verifique a pasta de Spam/Lixo Eletrônico, pois ele pode ter sido filtrado.
Ainda tem dúvidas?
Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected].


