Passar para o conteúdo principal

Como alterar o seu endereço de e-mail no Novo Portal do Cliente

Portal, Cliente, email, conta

V
Escrito por Vinicius Moraes

Saiba como atualizar o endereço de e-mail associado à sua conta no Novo Portal do Cliente e como verificar o novo endereço.

Se você precisa atualizar o endereço de e-mail da sua conta no Novo Portal do Cliente, basta seguir os passos abaixo.

Como alterar o seu endereço de e-mail

  1. Faça login no Novo Portal do Cliente usando o seu endereço de e-mail e a senha atuais;

  2. Clique no ícone de Configurações no canto superior esquerdo do portal;

  3. Selecione a opção Alterar E-mail no menu;

  4. Localize a seção Endereço de E-mail;

  5. Digite o seu novo endereço de e-mail no campo indicado;

  6. Salve as alterações.

Como verificar o seu novo endereço de e-mail

  1. Um e-mail de verificação será enviado para o novo endereço;

  2. Abra o e-mail e clique no link de verificação;

  3. Depois de verificado, o novo endereço passará a ser o e-mail principal associado à sua conta.

📖INFO: Se você não receber o e-mail de verificação, verifique a pasta de Spam/Lixo Eletrônico, pois ele pode ter sido filtrado.

Ainda tem dúvidas?

Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected].

Respondeu à sua pergunta?