Gerenciando uma conta Graebert com o Portal do Cliente
Você pode gerenciar sua conta Graebert por meio do Portal do Cliente Graebert.
Use o Portal do Cliente
para especificar e editar seu perfil de usuário (consulte Perfil)
para visualizar o status dos produtos que você comprou e das versões de avaliação que instalou, além de adicionar licenças que você comprou e monitorá-las (consulte Produtos)
para gerenciar os dispositivos que você usa para suas licenças (consulte Dispositivos)
para especificar uma empresa ou instituição que adquiriu licenças para a organização e à qual você pertence (consulte Organização)
Observação: Se você for um administrador de licenças da organização, clique em My Account (Minha conta) no menu do Portal do Cliente para acessar os detalhes da sua conta (Perfil, Produtos e Dispositivos).
Perfil
Para especificar e editar seu perfil de usuário:
No Portal do Cliente, clique em Profile (Perfil).
Clique em Informações de contato e especifique ou edite o seguinte:
Em Language (Idioma), selecione o idioma que você prefere usar no portal.
O idioma especificado também é usado nos e-mails de convite de membros enviados pelos administradores da organização.
Em Personal (Pessoal), especifique seu título, nome, sobrenome e organização.
Em Contact (Contato), especifique seu endereço e número de telefone.
3. Clique em Salvar.
4. Clique em E-mail e faça o seguinte, caso seu endereço de e-mail tenha mudado:
- Em E-mail, digite o novo endereço de e-mail.
- Clique em Change E-mail (Alterar e-mail).
5. Clique em Password (Senha) e faça o seguinte, se quiser alterar sua senha:
- Consulte Redefinição da senha.
Produtos
Para visualizar os produtos ARES que você comprou e as versões de teste que instalou:
No Portal do cliente, clique em Products (Produtos).
Clique em My Products (Meus produtos) ou My Trials (Minhas avaliações).
Clique no nome de um produto.
A área de informações do produto selecionado se expande.
Você também pode usar os botões de seta para expandir e recolher a área de informações de um produto.
Para adicionar uma licença de um produto ARES:
Para monitorar a duração e outras propriedades de uma licença:
- Consulte Monitoramento de licenças.
Dispositivos
Para gerenciar os dispositivos que você usa para executar seus produtos ARES:
No Portal do cliente, clique em Devices (Dispositivos).
Clique no nome de um dispositivo.
A área de informações do dispositivo selecionado se expande.
Você também pode usar os botões de seta para expandir e recolher a área de informações de um dispositivo.
Para desvincular uma licença de um dispositivo:
Clique no nome de um dispositivo em Dispositivos.
Selecione uma licença que esteja vinculada ao dispositivo.
Clique em Unbind (Desvincular).
A licença é desativada e liberada no dispositivo especificado e pode ser usada em outro dispositivo. Agora ela está livre para ser vinculada a outro dispositivo.
Para remover um dispositivo da lista de dispositivos:
Clique no nome de um dispositivo em Devices (Dispositivos).
Clique em Remove (Remover).
Confirme que deseja excluir o dispositivo selecionado.
Observação: A remoção de um dispositivo da lista de dispositivos desvincula as licenças e libera as licenças do dispositivo.
Para renomear um dispositivo:
Clique em um nome de dispositivo em Devices (Dispositivos).
Clique em Change Name (Alterar nome).
Em Display Name (Nome de exibição), edite o nome do dispositivo.
Clique em Save (Salvar).