Ao usar o comando EXPORTARDATASMITH (EXPORTDATASMITH na versão em inglês) no ARES Commander, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Essa mensagem indica que o computador não tem instalado o tempo de execução (runtime) do Microsoft DirectX necessário para o comando funcionar. O comando EXPORTARDATASMITH, usado para exportar desenhos DWG para o formato Datasmith (por exemplo, para renderização 3D no Twinmotion), depende do DirectX Runtime correto para o seu sistema operacional Windows.
Como resolver
Feche o ARES Commander.
Baixe e instale o DirectX Runtime compatível com a sua versão do Windows a partir da página oficial de downloads da Microsoft: DirectX End-User Runtime Web Installer.
Siga as instruções do instalador até a conclusão. Se o instalador solicitar, reinicie o computador.
Abra o ARES Commander novamente e execute o comando EXPORTARDATASMITH.
Observação: o comando EXPORTARDATASMITH está disponível a partir do ARES Commander 2025 e requer um sistema operacional Windows.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com a nossa equipe de suporte em [email protected], informando a versão do ARES Commander e a versão do Windows utilizadas.